photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne. Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente. Participer à la gestion des flux marchandises. Vendre et conseiller le client en magasin. Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin. Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin. Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente. Compétences transversales de l'emploi : Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service. Il y a 10 postes à pourvoir.

photo Responsable de bureau d'assurances

Responsable de bureau d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Au sein de l'agence, vous accompagnez une équipe de 6 Conseillers en clientèle dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Vos missions au quotidien : Vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de conseillers en clientèle : - Vous organisez et planifiez l'activité de l'agence, - Vous participez aux activités opérationnelles de l'équipe, - Vous pilotez et suivez l'activité de votre équipe au regard des objectifs attendus et des process métier, - Vous coopérez avec le réseau de partenaires internes et externes et contribuez à la performance commerciale de votre agence, - Vous développez l'empreinte locale de la marque sur le territoire confié, - Vous développez les compétences et accompagnez les souhaits d'évolution de vos collaborateurs, - Vous animez la cohésion de votre équipe en installant un climat de confiance qui favorise l'adhésion.

photo Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance

Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un mandataire intermédiaire en assurances. Vos missions : -Construire et développer un portefeuille de nouveaux clients -Conseiller en face à face, téléphonie, ou visio en vous appuyant sur un large choix de solutions adaptées aux besoins de vos prospects Accompagner vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées et pertinentes à leurs besoins en assurances -Animer un réseau de prescripteurs/partenaires -Fidéliser : maintenir, fidéliser et animer le portefeuille de nouveaux clients développé par vos soins -Planifier les travaux de couverture du portefeuille client afin de sécuriser la rétention et la qualité délivrée Ce que nous vous proposons pour mener à bien votre mission : -Des partenariats privilégiés avec des compagnies d'assurance d'envergure proposant des produits innovants -Une complète autonomie sur la gestion de votre portefeuille client -Une rémunération motivante constituée de commissions non plafonnées -Le soutien d'un Backoffice expérimenté sur lequel vous pourrez vous appuyer pour toute la partie sourcing produits et suivi administratif (souscription et suivi) -La mise à disposition[...]

photo Responsable d'atelier de maintenance de véhicules

Responsable d'atelier de maintenance de véhicules

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Autun, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

SYNERGIE recrute en CDI pour son client groupe familial au service des particuliers et des professionnels (transporteurs, agriculteurs, industriels), un RESPONSABLE D'ATELIER F/H.Vos missions principales seront de participer au développement commercial de l'agence, garantir un service de qualité auprès des clients et contribuer à la bonne gestion des équipes techniques. Participer à l'animation commerciale de l'agence : - Assurer l'accueil des clients dans le respect des procédures internes - Prendre en compte les demandes clients et en les qualifiant - Participer directement à la vente des produits et services Participer à la gestion des équipes : - Répartir les tâches dans l'atelier - Animer l'équipe de travail au quotidien - Participer à la gestion du planning et de son optimisation - Participer à l'appréciation et au perfectionnement des compétences du personnel en collaboration avec le Responsable d'Agence Etre le référent technique de l'agence : - En supervisant le travail réalisé par les techniciens et en leur apportant leur expertise - Participer à l'exécution du travail - Garantir la sécurité des collaborateurs - Assurer le bon fonctionnement des outils[...]

photo Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 130 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2025 en Discount non alimentaire" pour la troisième fois consécutive. Chez B&M nous avons à cœur de viser l'excellence, de travailler avec efficacité et de nous engager pour nos clients grâce à notre travail d'équipe. Pour notre magasin B&M à Pontault-Combault, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F. Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Garantir la réception des marchandises et la présence permanente des produits en rayon - Mettre en place les animations commerciales et rendre les rayons attractifs - Contribuer à la gestion administrative du point de vente et à la gestion du personnel - Assurer la gestion des stocks et la bonne rotation des produits - Déléguer et coordonner le[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Flins-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 130 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2025 en Discount non alimentaire" pour la troisième fois consécutive. Chez B&M nous avons à cœur de viser l'excellence, de travailler avec efficacité et de nous engager pour nos clients grâce à notre travail d'équipe. DESCRIPTIF DE POSTE : Pour notre magasin B&M à Flins-sur-Seine, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F. Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Garantir la réception des marchandises et la présence permanente des produits en rayon - Mettre en place les animations commerciales et rendre les rayons attractifs - Contribuer à la gestion administrative du point de vente et à la gestion du personnel - Assurer la gestion des stocks et la bonne rotation des produits - Déléguer[...]

photo Responsable de point de vente de détail

Responsable de point de vente de détail

Emploi Enseignement - Formation

Aiffres, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance - Niort, L'école supérieure de l'Alternance, recherche un Responsable de point de vente à AIFFRES pour effectuer un MBA MCOM (Manager Commercial et Marketing) sur 24 mois. Début du contrat: rentrée 2025 Vos Missions : - Intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs - Sensibiliser aux bonnes pratiques et communiquer les informations clés - Assurer la gestion administrative de l'équipe - Organiser l'offre et gérer les approvisionnements - Vérifier la propreté et le respect des affichages obligatoires - Mettre en œuvre les nouvelles cartes et animations commerciales - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Gérer les réclamations et garantir un service de qualité - Suivre le chiffre d'affaires et analyser les performances - Réaliser les inventaires et passer les commandes - Effectuer les ouvertures et fermetures du point de vente Le profil recherché : - Excellentes compétences relationnelles - Sens de l'organisation et de l'animation - Capacité à gérer le stress et les situations délicates - Esprit d'équipe et collaboration N'attendez plus pour postuler à cette offre ! Inscription gratuite et aucun frais de dossier Rythme d'alternance[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

Saint-Martin-des-Champs, 29, Finistère, Bretagne

Enseigne de prêt-à-porter reconnue, offrant à ses clients des collections tendances et de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de shopping unique et personnalisée. Missions principales - Accueillir, conseiller et orienter les clients - Participer à la mise en valeur des produits en magasin - Assurer une qualité de service irréprochable et contribuer à la fidélisation de la clientèle - Aider à la gestion des stocks et à l'approvisionnement des rayons - Contribuer à l'animation du point de vente - Effectuer les encaissements et participer à la gestion des ventes quotidiennes Profil recherché - Passionné(e) par la relation client - Dynamique, rigoureux(se) et motivé(e). - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique. - Sens du service et goût pour le travail bien fait. - Une première expérience dans le secteur du prêt-à-porter ou dans la vente est un plus, mais pas indispensable. Ou Assistant(e) Manager en Unité Marchande en Apprentissage Lieu de travail : SAINT MARTIN DES CHAMPS Contrat : Contrat d'apprentissage Durée : 12 MOIS Formation :Titre professionnel Assistant(e) Manager d'Unité Marchande Date de début[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Sainte-Geneviève-des-Bois, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

B&M, enseigne anglaise spécialiste du discount, représente aujourd'hui plus de 130 magasins en France et plus de 1100 magasins en Europe. Nous offrons à nos clients la possibilité de faire leurs courses avec le meilleur rapport qualité/prix. La société B&M a été élue "Meilleure Chaîne de Magasins 2025 en Discount non alimentaire" pour la troisième fois consécutive. Chez B&M nous avons à cœur de viser l'excellence, de travailler avec efficacité et de nous engager pour nos clients grâce à notre travail d'équipe. DESCRIPTIF DE POSTE : Pour notre magasin B&M à Sainte-Geneviève-des-Bois, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F. Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Garantir la réception des marchandises et la présence permanente des produits en rayon - Mettre en place les animations commerciales et rendre les rayons attractifs - Contribuer à la gestion administrative du point de vente et à la gestion du personnel - Assurer la gestion des stocks et la bonne rotation des produits -[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

L'Agence Adecco de Vannes recrute sur Vannes un superviseur relation clients pour un centre de relations clientèles. Ce poste est à pourvoir de suite dans le cadre d'un arrêt maladie de longue durée. Vous serez en charge de : manager une équipe de 13 à 15 conseillers Relation Clients superviser la réponse aux demandes des clients digitaux (laposte.fr+ réseaux sociaux) sur l'ensemble des canaux (chat, téléphone, réseaux sociaux, formulaires & messagerie Privée) afin de contribuer à la qualité de service et permettre la satisfaction et la fidélisation client. d'assurer l'engagement des conseillers Relation Clients dans les objectifs collectifs et développer ou conforter les compétences en les accompagnant dans leur développement. Vos principales activités : Planifier et suivre l'activité du service dans la prise en charge et la qualification des sollicitations client par téléphone, chat, mail, réseaux sociaux. Contrôler l'analyse des conseillers lors des sollicitations client conformément aux modes opératoires. Elaborer les plans d'action et fixer les objectifs et les responsabilités des conseillers. Assurer l'information des conseillers et communiquer les résultats[...]

photo Responsable d'établissement médico-professionnel

Responsable d'établissement médico-professionnel

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous serez rattaché à la Directrice Adjointe de l'établissement, vous assurez le management d'une équipe de 4 Moniteurs d'Atelier et l'accompagnement professionnel de 17 travailleurs en situation de handicap, la gestion, l'organisation et le développement commercial des activités de production de l'atelier espaces verts de l'ESAT du Pays d'Alençon. Missions : Dans le cadre de la double mission professionnelle et d'accompagnement médico-social, contribuer à l'élaboration, à la mise en œuvre et à l'évaluation du projet d'établissement et des projets personnalisés auxquels il est associé, dans les domaines contribuant au développement professionnel des travailleurs handicapés. Il contribue à l'activité commerciale et de production en assurant l'interface entre l'établissement et les entreprises clientes avec un souci constant de lisser la charge de travail et d'en assurer l'équilibre économique. Activités : Production 1. Responsable des missions de production des moniteurs et/ou moniteurs principaux 2. Elaborer les devis et remises de prix auprès des clients et prospects 3. Garantir les engagements de l'établissement, (prix, délais, qualité, ...) auprès des donneurs d'ordres 4.[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un magasin d'artciles de sport partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Salaire[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Paray-le-Monial, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour une maroquinerie partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Salaire minimum[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Paray-le-Monial, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un magasin de vêtements de marque partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Salaire[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute un(e) apprenti(e) pour une parfumerie partenaire en vue de préparer un titre professionnel Manager d'Unité Marchande (niveau BTS) en alternance de 16 mois sur notre Campus de Chalon sur Saône. Vos missions seront : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, ) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, ) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, ) Les pré-requis attendus sont : - Motivation à exercer un métier dans le secteur du commerce et de la vente - Capacités à lire, écrire et s'exprimer en[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Pour notre magasin B&M à Castres, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F. Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire. Vos missions : - Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients - Garantir la réception des marchandises et la présence permanente des produits en rayon - Mettre en place les animations commerciales et rendre les rayons attractifs - Contribuer à la gestion administrative du point de vente et à la gestion du personnel - Assurer la gestion des stocks et la bonne rotation des produits - Déléguer et coordonner le travail de vos équipes (10 à 15 personnes) - Prendre part au développement des compétences des équipes - Gérer et suivre les différents indicateurs de performance - Veiller à la bonne tenue du magasin en tenant compte de la propreté et du rangement des rayons et des réserves - Assurer l'ouverture et la fermeture du point de vente en autonomie tout en respectant les procédures B&M VOTRE PROFIL : Passionné(e) par le commerce et avec une appétence pour le management, votre autonomie vous permet de relever les challenges en toute[...]

photo Chef de rayon liquides

Chef de rayon liquides

Emploi Alimentation - Supérette

Port, 97, La Réunion, -1

En tant que responsable de rayon vous assurez la gestion globale du rayon et animez une équipe d'employés polyvalents. Vos missions incluront : Management d'équipe : encadrer, motiver et accompagner vos collaborateurs -Gestion du rayon : assurer la mise en rayon, le face et le respect des normes d'hygiène et de sécurité -Approvisionnement et stocks : superviser les commandes, anticiper les besoins et optimiser les stocks -Relation fournisseurs : gérer les commandes, négocier et entretenir une bonne relationnel -Suivi des performances : analyser les ventes, proposer des actions commerciales et améliorer les résultats du rayon -Opérationnel terrain : intervenir en renfort si nécessaire pour garantir une bonne tenue du rayon VOTRE PROFIL Formation et expérience : -Formation requise : BTS Management des Univers Marchands ou équivalent -Expérience : Minimum 5 ans en tant que Responsable de rayon dans un magasin alimentaire Compétences techniques : -Gestion et animation d'équipe -Suivi et développement commercial -Relation client et fournisseurs Qualités personnelles : -Sens du service client, aisance relationnelle -Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe -Disponibilité (travail[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Évreux, 27, Eure, Normandie

CDI - Animateur commercial / Bouygues Telecom H/F On vous en dit plus sur Boost'UP. Notre ambition : d'ici 2026, devenir le partenaire de référence du réseau club Bouygues Telecom. Partenaire exclusif Bouygues Telecom, nous distribuons depuis plus de 20 ans les offres et services auprès des clients de la marque. Entreprise à taille humaine, nous travaillons chaque jour en équipe aux services de nos clients. La bienveillance, l'esprit d'équipe et le mérite sont les carburants qui alimentent les moteurs de notre croissance. Si comme notre partenaire, vous pensez que faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! Description du poste : Sous la responsabilité de ton responsable de secteur ta mission principale sera de développer le business du point de vente en atteignant les objectifs qui te seront fixés (seul et en équipe). Tu devras répondre aux demandes des clients et tout faire pour les satisfaire, dans respect des procédures de l'entreprise et l'opérateur. Tu participeras à la vie du point de vente, gestion des stocks, caisses, merchandising ou encore tenue de l'agence. L'objectif : intégrer une équipe dynamique pour poursuivre[...]

photo Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin passionné(e) par la téléphonie mobile et les nouvelles technologies pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion complète du point de vente et de l'optimisation de la satisfaction client. Vos missions principales sont les suivantes : - Assurer la gestion opérationnelle et commerciale du magasin. - Encadrer, animer et motiver l'équipe de vente pour atteindre les objectifs. - Veiller à la bonne tenue du magasin (merchandising, gestion des stocks, propreté, etc.). - Assurer un accueil et un conseil client de qualité pour maximiser les ventes et la fidélisation. - Gérer les ouvertures et fermetures du magasin. - Analyser les performances et mettre en place des actions correctives. - Appliquer et faire respecter les procédures internes et les normes de l'enseigne. - Dépot en banque. - Expérience significative dans la vente en téléphonie ou en grande distribution spécialisée. - Expérience en management et en animation d'équipe. - Sens du service client et excellent relationnel. - Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs[...]

photo Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Directeur adjoint / Directrice adjointe d'hypermarché

Emploi Alimentation - Supérette

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un Sous-Directeur de Magasin Alimentaire dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité du Directeur de magasin, vous participerez activement à la gestion opérationnelle et commerciale du point de vente, en veillant à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de satisfaction client. Missions principales : - Assister le Directeur dans la gestion quotidienne du magasin (gestion des stocks, approvisionnement, merchandising, etc.). - Manager et animer une équipe de collaborateurs pour garantir un service client de qualité. - Participer à la mise en place des stratégies commerciales et des actions promotionnelles. - Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour optimiser les ventes. - Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les conditions d'achat si nécessaire. Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion de magasin alimentaire ou en grande distribution. - Compétences en management et en animation d'équipe. - Sens du commerce et orientation client développés. - Capacité d'analyse et esprit[...]

photo Technicien(ne) d'ordonnancement de production industrielle

Technicien(ne) d'ordonnancement de production industrielle

Emploi Electricité

Saint-Cyr-en-Val, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la croissance de notre entreprise, notre service joue un rôle clé dans la planification de la production. En tant que chef d'orchestre des différents services, notamment le bureau d'études, le service commercial et la production, vous serez un élément central dans la communication et la coordination. MISSION : Rattaché(e) au responsable planification, Le technicien(ne) ordonnancement effectuera la planification et l'ordonnancement du planning de production à court terme, en coordonnant les différents services internes pour garantir la livraison des produits dans les délais impartis. Il animera les réunions de suivi, mettra à jour la production dans l'ERP, et participera aux projets d'amélioration continue. ACTIVITÉS : Votre poste s'articule autour des missions suivantes : - Ordonnancer et planifier la production à court terme - Animer et organiser les réunions hebdomadaires de suivi du plan de production dans les différents ateliers - Mettre à jour et assurer le suivi de la production dans l'ERP - Recueillir, prendre en compte les impératifs fournis par tous les services internes (approvisionnement, comptabilité, ADV.), et coordonner les différents[...]

photo Responsable de magasin d'accessoires de la personne

Responsable de magasin d'accessoires de la personne

Emploi Autres commerces

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

En tant que Responsable de maison Acuitis, vous êtes l'ambassadeur de la marque et garantissez le bon fonctionnement de la maison. Vous serez chargé(e) de : 1. Gestion commerciale : Développer le chiffre d'affaires et assurer l'atteinte des objectifs financiers. Mettre en place des actions commerciales et des animations en boutique. Analyser les performances et proposer des plans d'actions correctifs. 2. Management d'équipe : Recruter, former et encadrer l'équipe (opticiens, audioprothésistes, assistants). Animer et motiver les collaborateurs pour garantir une expérience client optimale. Organiser les plannings et veiller à la bonne répartition des tâches. 3. Relation client et expérience utilisateur : Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle avec bienveillance et expertise. Garantir la satisfaction client en proposant des produits et services adaptés. Maintenir une présentation impeccable de la maison. 4. Gestion administrative et logistique : Gérer les stocks, les commandes et les réceptions de marchandises. Assurer la conformité aux normes d'hygiène, de sécurité et aux procédures internes. Garantir la bonne tenue des documents administratifs et comptables. Profil[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Habillement - Mode - Sport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'enseigne Kiabi recherche son/sa futur(e) DIRECTEUR ADJOINT (H/F) pour son magasin de Noisy le Grand. En véritable bras droit du directeur de Magasin, vos missions sont les suivantes : Co-Leader d'équipe : - Vous incarnez les valeurs de Kiabi . - Vous êtes facilitateur d'équipe - Vous êtes un manager responsabilisant et de confiance : en prenant en charge le recrutement, la formation et l'animation de votre équipe. - Vous êtes révélateur de talents, bienveillant et exigeant : vous favorisez la responsabilisation et l'autonomie de chacun pour développer la réussite collective. Commerçant dans l'âme : - Passionné par la mode, vous mettez en œuvre la stratégie commerciale dans le respect de la politique Kiabi. - Avec votre équipe, vous faites vivre aux clients une shoping expérience plaisir et différenciante. - Vous développez la culture économique de votre équipe via les indicateurs commerciaux pour toujours plus de performance. Gestionnaire de centre de profit en binôme avec le Leader de Magasin : - Le compte d'exploitation n'a pas de secret pour vous. - Vous pilotez et maitrisez les différentes lignes de frais de votre magasin. - Vous développez la culture[...]

photo Chef de rayon produits alimentaires

Chef de rayon produits alimentaires

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Carrefour Guadeloupe recherche des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nos magasins Carrefour Guadeloupe recherchent des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis. Carrefour Guadeloupe, ce sont 1 hypermarché et 2 supermarchés appartenant au Groupe GBH, qui sont localisés à différents endroits stratégique du territoire. Rattaché au Chef de Département, vous prenez les rênes d'un rayon et devenez un acteur clé du développement commercial. En tant que Manager de Rayon Alimentaire, vous êtes au plus près du terrain et jouez un rôle stratégique dans l'expérience client. Cette mission vous permet d'exprimer votre esprit entrepreneurial tout en évoluant dans un environnement stimulant et challengeant. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Développer et animer votre rayon en autonomie : gestion du compte d'exploitation, suivi du chiffre d'affaires et des marges * Assurer une offre attractive en négociant avec les fournisseurs et en mettant en place des actions commerciales percutantes * Manager et fédérer une équipe dynamique, en insufflant une culture de performance et de service client *[...]

photo Chef de rayon produits alimentaires

Chef de rayon produits alimentaires

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Lamentin, 97, Martinique, -1

Carrefour Martinique recherche des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nos magasins Carrefour Martinique recherchent des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis. Carrefour Martinique, ce sont 4 hypermarchés et 1 supermarché appartenant au Groupe GBH, qui sont localisés à différents endroits stratégiques du territoire. Rattaché au Chef de Département, vous prenez les rênes d'un rayon et devenez un acteur clé du développement commercial. En tant que Manager de Rayon Alimentaire, vous êtes au plus près du terrain et jouez un rôle stratégique dans l'expérience client. Cette mission vous permet d'exprimer votre esprit entrepreneurial tout en évoluant dans un environnement stimulant et challengeant. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Développer et animer votre rayon en autonomie : gestion du compte d'exploitation, suivi du chiffre d'affaires et des marges * Assurer une offre attractive en négociant avec les fournisseurs et en mettant en place des actions commerciales percutantes * Manager et fédérer une équipe dynamique, en insufflant une culture de performance et de service client *[...]

photo Manager rayon alimentaire

Manager rayon alimentaire

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Cayenne, 97, Guyane, -1

Descriptif du poste: Carrefour Guyane recherche des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nos magasins Carrefour Guyane recherchent des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis. Carrefour Guyane, ce sont 1 hypermarché et 2 supermarchés appartenant au Groupe GBH, qui sont localisés à différents endroits stratégique du territoire. Rattaché au Chef de Département, vous prenez les rênes d'un rayon et devenez un acteur clé du développement commercial. En tant que Manager de Rayon Alimentaire, vous êtes au plus près du terrain et jouez un rôle stratégique dans l'expérience client. Cette mission vous permet d'exprimer votre esprit entrepreneurial tout en évoluant dans un environnement stimulant et challengeant. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Développer et animer votre rayon en autonomie : gestion du compte d'exploitation, suivi du chiffre d'affaires et des marges * Assurer une offre attractive en négociant avec les fournisseurs et en mettant en place des actions commerciales percutantes * Manager et fédérer une équipe dynamique, en insufflant une culture de performance et de[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Vos missions : En tant que Responsable Gestion du risque client / Crédit Manager, vous gérerez une équipe de 3 personnes et jouerez un rôle clé dans l'entreprise en sécurisant le développement du chiffre d'affaires et en améliorant le cash-flow. Vos principales responsabilités incluront : Analyse et gestion des risques : - Évaluer la solvabilité des clients, définir et suivre les limites de crédit, gérer les encours et prendre des décisions de crédit en lien avec la politique de l'entreprise et l'assurance-crédit. Optimisation du recouvrement : - Superviser le recouvrement des créances en collaboration étroite avec les équipes commerciales dans les directions régionales, gérer les litiges et contentieux. Business Partnering : - Interagir régulièrement avec la Direction Générale, la Direction Financière et la Direction des Ventes pour présenter les analyses de risque et les indicateurs clés de performance, accompagner les commerciaux sur les enjeux du crédit management. Amélioration continue : - Participer activement à l'amélioration des processus internes et à la mise en place d'outils de gestion. Support à la Direction Financière : - Contribuer à des projets au-delà[...]

photo Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Menton, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Votre agence PARTNAIRE de Nice, acteur majeur dans le recrutement CDD/CDI/Intérim, recherche pour l'un de ses clients, une Parapharmacie située sur Menton, un(e) Conseiller de Vente Cosmétique (H/F). Le poste à pourvoir est un CDI à démarrer rapidement. Au sein de l'équipe de vente de l'univers cosmétique, vous êtes chargé de : Accueillir et conseiller les clients sur les produits cosmétiques et de parapharmacie Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées Assurer la mise en valeur des produits, la mise en rayon et la bonne tenue du point de vente Garantir la qualité du service client et contribuer à la fidélisation Participer aux animations commerciales et à l'atteinte des objectifs de vente Le travail s'effectue sur une base de 39h, 4 jours par semaine sur un planning variable du lundi au dimanche. Rémunération brute mensuelle fixe entre 1900 et 2000EUR et variable à partir de 3 mois d'ancienneté. Dynamique et passionné(e) par l'univers de la beauté, vous êtes animé par le sens de la satisfaction client et souhaitez proposer le bon produit au bon client. Idéalement issu d'une formation dans la vente ou l'esthétique, vous justifiez d'une[...]

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Responsable de rayon produits non alimentaires

Emploi

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12-24 mois Chez Decathlon l'alternance est au cœur de nos préoccupations. Riche de plus de 300 métiers regroupés dans 8 filières, Decathlon te permettra d'acquérir un grand nombre de compétences humaines et professionnelles dans le secteur qui t'attire. Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire. DECATHLON est sans hésiter le "terrain de jeu" idéal ! #CHOISIS TA TEAM# Une stratégie qui contribue au parcours de milliers de jeunes en France et qui nous permettra de recruter nos talents sportifs de demain. Une politique qui fera de Decathlon un acteur majeur dans l'insertion professionnelle et sociale des jeunes en France DECATHLON = une opportunité vers mon 1er emploi Une ambition forte : 100% de nos alternants satisfaits de leur expérience chez Decathlon. Decathlon considère ses alternants comme des coéquipiers CDI. Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant[...]

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Vernon, 27, Eure, Normandie

CDI - Animateur commercial / Bouygues Telecom H/F On vous en dit plus sur Boost'UP. Notre ambition : d'ici 2026, devenir le partenaire de référence du réseau club Bouygues Telecom. Partenaire exclusif Bouygues Telecom, nous distribuons depuis plus de 20 ans les offres et services auprès des clients de la marque. Entreprise à taille humaine, nous travaillons chaque jour en équipe aux services de nos clients. La bienveillance, l'esprit d'équipe et le mérite sont les carburants qui alimentent les moteurs de notre croissance. Si comme notre partenaire, vous pensez que faire grandir les relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble ! Description du poste : Sous la responsabilité de ton responsable de secteur ta mission principale sera de développer le business du point de vente en atteignant les objectifs qui te seront fixés (seul et en équipe). Tu devras répondre aux demandes des clients et tout faire pour les satisfaire, dans respect des procédures de l'entreprise et l'opérateur. Tu participeras à la vie du point de vente, gestion des stocks, caisses, merchandising ou encore tenue de l'agence. L'objectif : intégrer une équipe dynamique pour poursuivre[...]

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mably, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : L'agence Proman Onsite de MABLY recherche son futur RESPONSABLE DE SITE H/F. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous serez avec votre équipe en lien direct avec nos salariés intérimaires que vous recrutez et déléguez auprès de notre client. Votre curiosité et votre polyvalence vous permettront d'élargir votre périmètre d'action et vos missions principales sont : Relation commerciale avec le client Pilotage et Management de l'équipe Suivi des indicateurs Mise en place d'Actions Gestion du centre de profits Recrutement : Rédaction, diffusion des offres d'emploi. Séléction des candidats Animation des sessions collectives Réalisation des entretiens de recrutement. Accueil, Recrutement et délégation des candidats, Fidélisation du personnel intérimaire Etroite relation avec nos Partenaire emploi Participation à des Forums ou Animations recrutement Gestion du personnel : Etablissement et gestion des DUE, contrats de travail, visites médicales, attestations des salariés, suivi CET et mutuelle... Préparation et saisie des éléments variables de paie Gestion des dossiers du personnel intérimaire Gestion administrative : Prise en charge de l'accueil, Gestion[...]

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Chef de rayon poissonnerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Morlaàs, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client Grande Surface Alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable du rayon Marée H/F, situé proche de Morlaàs (64). Missions : Management : - Responsable de votre équipe d'une dizaine de collaborateurs : Superviser, déléguer, former et animer le travail de l'équipe, investissement permettant de fédérer autour de la réussite commune du point de vente, - Identifier les compétences de ses collaborateurs afin de les faire évoluer et grandir, - Gérer les plannings, congés et organiser le travail, - Organiser des réunions d'information régulièrement avec votre équipe, - Suivre et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - Respecter la législation sociale. Gestion : - Piloter l'activité pour l'atteinte des objectifs en CA, marge et maitrise de sa casse, - Assurer la responsabilité des résultats du rayon et prévoir les plans d'actions utiles pour le développer, - Gérer ses stocks et faire ses inventaires mensuels, - Analyser la concurrence (relevé de prix, relevé d'implantation), - Passer ses commandes avec la Centrale et des directs, - Négocier les volumes et les prix des achats, -[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un magasin commercialisant des bières, vins et spiritueux en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps[...]

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Ingénieur / Ingénieure VRD

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Votre mission Rattaché(e) directement à la direction située à La Réunion, vous aurez la responsabilité complète de la gestion de l'agence de Mayotte, qui compte quatre collaborateurs, vous inclus en tant que leader de l'équipe. Votre mission principale sera d'assurer le pilotage et le développement de l'agence, en supervisant à la fois la gestion technique et opérationnelle des projets complexes. En tant que directeur d'agence, vos principales responsabilités incluent : Assurer la direction de l'établissement en veillant à la conformité réglementaire et administrative. Structurer et orchestrer les projets tout en garantissant le respect des délais, des engagements contractuels et des ressources disponibles. Développer l'activité commerciale en renforçant la relation avec les clients existants et en identifiant de nouvelles opportunités de partenariat. Appliquer la politique commerciale, respecter les engagements éthiques et mettre en œuvre les standards de qualité de l'entreprise. Garantir un haut niveau de satisfaction client par la qualité et la rigueur des prestations fournies. Superviser l'avancement des projets, gérer les ressources humaines et matérielles et optimiser[...]

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Assistant / Assistante yield manager

Emploi Enseignement - Formation

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à vous construire un avenir prometteur dans le commerce ? Rejoignez nous ! Rejoignez notre équipe dynamique et formez vous au métier d'assistant(e) manager en unité marchande en alternance ! Nous vous proposons une expérience unique pour acquérir les compétences d'un(e) véritable professionnel(le) du commerce tout en étant rémunéré(e) au sein d'un commerce secteur mode/habillement/accessoires. Vos missions : Accueillir et conseiller les clients avec sourire et professionnalisme, Découvrir les produits et les techniques de vente, Participer à la mise en place des opérations commerciales, Contribuer à l'animation du point de vente, Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande, Animer l'équipe d'une unité marchande. Votre profil : Vous êtes passionné(e) par le commerce et la relation client. Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service. Vous souhaitez vous investir dans une formation professionnalisante. Ce que nous vous offrons : Un contrat d'apprentissage de 12 mois, Une formation de qualité dispensée sur notre campus de QUIMPER (1 à 2 jours par semaine) Une rémunération durant votre formation L'acquisition[...]

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Esthéticien / Esthéticienne

Emploi Coiffure - esthétique

Saint-Céré, 46, Lot, Occitanie

Le groupe NOVI, né de l'héritage familial de la parfumerie, trouve ses racines en Dordogne. Depuis l'ouverture de sa première parfumerie Beauty Success à Périgueux en 1995, notre groupe n'a cessé de croître, atteignant 250 M€ de chiffre d'affaires en 2022. Aujourd'hui, avec 550 parfumeries et instituts et près de 2200 collaborateurs, nous rayonnons en France et à l'international. Poste Vous recherchez un poste d'Esthéticienne Conseillère Polyvalente ? * Notre équipe de SAINT-CERE, est prête à accueillir un nouveau talent * CDI - Temps complet - dès maintenant Chez Beauty Success, le métier de Conseillèr.e estheticien.ne polyvalent.e est un métier de passions au cœur de la beauté, du soin et du parfum. Vos missions : -Réaliser les prestations en institut (soins du visage, soins du corps, soins des mains et des pieds, épilations, vernis semi-permanent) de nos marques propres et exclusives. \- Développer les ventes, aux côtés de votre manager et de votre équipe, en proposant des produits et services parfaitement adaptés au besoin unique de chaque client, tout en mettant en avant nos marques Premium, exclusives et coups de cœur. -Assurer la bonne tenue de la parfumerie[...]

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Chef de rayon jardinerie et animalerie

Emploi Cadeaux - Fleurs

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour son magasin de Saint-Priest (69), botanic® souhaite intégrer dans son équipe un Manager de Rayons (h/f), rattaché(e) à la Direction du magasin. Votre rôle au sein de botanic® : Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous animez au quotidien votre équipe et lui apportez votre expérience globale de la vente. Vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et êtes soucieux de leur bien-être au travail. La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont au cœur de vos priorités. Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins. Garant de l'efficacité de vos rayons, vous suivez et animez l'ensemble des indicateurs de gestion (marge, stocks, approvisionnement) afin d'atteindre vos objectifs commerciaux. Vous êtes également garant de l'attractivité de vos rayons : vous offrez des espaces bien achalandés et des mises en scène de qualité (opérations commerciales et merchandising). Vous êtes force de proposition dans tous les aspects de votre métier (parcours clients, gestion, commerce et management). Temps de travail : 35 h/sem Parlons de vous... Vous avez une expérience[...]

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Esthéticien / Esthéticienne

Emploi Coiffure - esthétique

Monéteau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Le groupe NOVI, né de l'héritage familial de la parfumerie, trouve ses racines en Dordogne. Depuis l'ouverture de sa première parfumerie Beauty Success à Périgueux en 1995, notre groupe n'a cessé de croître, atteignant 250 M€ de chiffre d'affaires en 2022. Aujourd'hui, avec 550 parfumeries et instituts et près de 2200 collaborateurs, nous rayonnons en France et à l'international. Poste Vous recherchez un poste d'Esthéticienne Conseillère Polyvalente ? * Notre équipe de MONETEAU, est prête à accueillir un nouveau talent * CDD - Temps complet - dès maintenant et jusqu'au 30 août 2025 Chez Beauty Success, le métier de Conseillèr.e estheticien.ne polyvalent.e est un métier de passions au cœur de la beauté, du soin et du parfum. Vos missions : -Réaliser les prestations en institut (soins du visage, soins du corps, soins des mains et des pieds, épilations, vernis semi-permanent) de nos marques propres et exclusives. \- Développer les ventes, aux côtés de votre manager et de votre équipe, en proposant des produits et services parfaitement adaptés au besoin unique de chaque client, tout en mettant en avant nos marques Premium, exclusives et coups de cœur. -Assurer la[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Pour 2 employeurs du secteur beauté et cosmétique, 4 postes sont à pourvoir Vous avez une appétence pour ce secteur d'activité et le souhait d'acquérir un titre professionnel dans la vente et le conseil, Vous apprendrez à : Développer votre connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne. Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente. Participer à la gestion des flux marchandises. Vendre et conseiller le client en magasin. Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin. Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin. Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente. Compétences transversales de l'emploi : Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.

photo UX - user experience designer

UX - user experience designer

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

L'ENTREPRISE, CE QUI FAIT SA DIFFÉRENCE Notre entreprise partenaire assure de nombreux acteurs de l'immobilier. Son atout majeur est son positionnement premium et hyperspécialisé. Cette entreprise à taille humaine dénote par son esprit amical et son cadre de travail. Elle présente de nombreux avantages notamment financiers. LE CHALLENGE QU'ELLE VOUS PROPOSE Type de contrat : CDI Managé(e) par la Responsable marketing, vous intégrez une équipe de 3 personnes. IDENTIFICATION DES LEVIERS D'EXPERIENCE DIFFERENCIANTE Analyser les parcours clients et courtiers pour détecter les points de friction et opportunités d'amélioration; Réaliser des benchmarks sectoriels et intersectoriels pour identifier les meilleures pratiques ; Mener des études qualitatives et quantitatives (enquêtes de satisfaction, NPS, panels utilisateurs, analyses de verbatims) ; Collaborer avec les équipes commerciales et digitales pour recueillir les retours terrain. DEFINITION ET MISE EN PLACE D'INITIATIVES D'AMELIORATION Proposer des parcours fluides et optimisés pour les courtiers et les clients finaux et chaque partie prenante Contribuer à l'amélioration des offres et services en intégrant[...]

photo Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Chargé / Chargée de projet et de développement territorial

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Commerce et de l'Artisanat du Grand Dole est une association ayant pour but de contribuer à améliorer l'activité commerciale et artisanale susceptible de s'exercer sur l'ensemble du territoire du Grand Dole. Vous gérez différents projets ayant pour objectif la mise en valeur des commerçants et artisans locaux, à savoir : 1. Gestion des chèques cadeaux K'DOLE : Commercialisation auprès des entreprises : prospection BtoB et suivi clientèle, gestion et livraison des commandes, fidélisation Gestion des points de ventes pour les particuliers : gestion du stock et livraison des chèques, amélioration du packaging, réalisation d'animations commerciales Suivi administratif et financier du dispositif, gestion des prestataires Mise en place d'outils de fidélisation et amélioration du dispositif 2. Gestion de la plateforme web TROUVEZ À DOLE : Commercialisation du dispositif auprès d'entreprises du territoire Création, gestion et mise à jour des fiches des adhérents Amélioration et évolution de la plateforme, suivi avec le prestataire Mise en place d'outils de fidélisation Suivi administratif et financier du dispositif 3. Gestion du marché couvert de Dole : Gestion[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Notre futur Chargé(e) d'Accueil assurera ses missions sous l'autorité de la Directrice, du bureau et de la Présidente de l'Association. Il/elle devra assurer la commercialisation des séjours en France et à l'étranger ainsi que la Billetterie pour les adhérents. Au cœur de la relation adhérent/CSE, il/elle facilitera et rendra plus efficace et plus qualitative toute la chaîne allant de l'enregistrement d'une demande à la réservation jusqu'à la livraison en passant par la facturation. Il/elle gérera les réseaux sociaux et animera quotidiennement notre site internet en créant des actions événementielles, actualisant les informations etc. Détails des activités du poste : * Accueil physique et téléphonique des adhérents. * Préparation et suivi des dossiers Individuels (devis, réservation, contrat de facturation, saisie des règlements et relances) * Vente et gestion des stocks de la Billetterie. * Mise à jour des tableaux de bord de l'activité commerciale (récapitulatif de vente séjours/billetterie/cartes loisirs). * Vente de l'adhésion/carte de loisirs. * Tâches administratives : Dispatch courrier, classement, archivage, gestion[...]

photo Chargé(e) d'affaires réglementaires en industrie de santé

Chargé(e) d'affaires réglementaires en industrie de santé

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Rattaché(e) au Responsable d'équipe Gestion Assurance de personnes, vous accompagnez l'équipe Gestion Assurance de personnes dans la mise en œuvre de ses opérations conformément aux normes de qualité , aux exigences de conformité et dans le respect des engagements de service vis-à-vis des tiers (réseaux de distribution, clients internes et externes).Vous facilitez l'appropriation des outils et des bonnes pratiques au sein de Groupama AG dans le domaine de la santé.Vos principales missions sont : Assurer un appui technique au réseau commercial et la gestion des dossiers dédiés : Prendre en charge les appels téléphoniques, mails, courriers.Analyser la demande du client et proposer des solutions adaptées ;Prendre en charge les validations et les dérogations selon les procédures en vigueur et la délégation autorisée ;Procéder à un appel sortant pour collecter tout document, toute information nécessaire au traitement ;Traiter les réclamations ;Accompagner et participer à la montée en compétence de l'équipe Gestion Assurance de Personnes dans ses domaines d'interventionApporter son expertise et son conseil dans le domaine de la santé aux gestionnaires et aux commerciaux ;Assister[...]

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Responsable de rayon produits non alimentaires

Emploi

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Véritable animateur(trice) de ton équipe que tu coordonnes au quotidien, tu as un poste clé qui t'offre de réelles responsabilités. En collaboration avec le/la Manager Vente, tes missions seront les suivantes : Garantir le rendu commercial et la rentabilité de ton rayon, dans le respect des règles de sécurité, Organiser, donner du sens et accompagner la montée en compétence de ton équipe (monitorats, tutorats...), Conseiller et renseigner la clientèle, grâce à ton approche personnalisée, Faciliter les échanges entre les différents pôles du magasin (vente, service et logistique). Au sein du Groupe SAMSE, nous sommes convaincus que la diversité des talents est une richesse. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qui souhaitent contribuer à notre dynamique collective. Tu disposes d'une expérience de 2 an(s) minimum dans le commerce et le management. Au-delà d'un diplôme, c'est ta personnalité qui fera la différence. Horaire : Plannings adaptés[...]

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Vendeur / Vendeuse en vins et spiritueux

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Entreprise spécialiste de l'Œnotourisme et spiritourisme recherche son/sa futur (e) Commerciale Située à EAUZE (32) Pour ce faire, les missions seront les suivantes : ACCUEIL : Accueillir les visiteurs (grand-public et adhérents vignerons) et les accompagner dans leur parcours de visite. Renseigner les visiteurs selon leur demande (retrait matériel, livraison, .). Assurer les ventes des produits promotionnels et le suivi administratif. INTENDANCE : La salle d'accueil de LA MAISON est votre espace. Vous devez veiller à son bon fonctionnement (équipements, décoration.). ANIMATION : Aide dans la création et l'organisation d'animations estivale (ateliers, soirée évènementielle, accueil de groupe.). COMMUNICATION : Contribution à la mise en place du plan d'actions de communication en lien avec les trois filières viticoles. Dont mise à jour du site internet dédié, des réseaux sociaux, diffusion des outils de communication. PROFIL Minimum Bac+2 avec une spécialité marketing, communication, gestion de projet et/ou développement agri/oenotouristique. Une connaissance du milieu viticole serait appréciée, ou a minima son intérêt. Une aisance orale en anglais serait appréciée.[...]

photo Esthéticien / Esthéticienne

Esthéticien / Esthéticienne

Emploi Coiffure - esthétique

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe NOVI, né de l'héritage familial de la parfumerie, trouve ses racines en Dordogne. Depuis l'ouverture de sa première parfumerie Beauty Success à Périgueux en 1995, notre groupe n'a cessé de croître, atteignant 250 M€ de chiffre d'affaires en 2022. Aujourd'hui, avec 550 parfumeries et instituts et près de 2200 collaborateurs, nous rayonnons en France et à l'international. Poste Vous recherchez un poste d'Esthéticienne Conseillère Polyvalente ? * Notre équipe de BRIOUDE, est prête à accueillir un nouveau talent * CDD - Temps complet - dès le mois d'avril et pour une durée de 6 mois Chez Beauty Success, le métier de Conseillèr.e estheticien.ne polyvalent.e est un métier de passions au cœur de la beauté, du soin et du parfum. Vos missions : -Réaliser les prestations en institut (soins du visage, soins du corps, soins des mains et des pieds, épilations, vernis semi-permanent) de nos marques propres et exclusives. \- Développer les ventes, aux côtés de votre manager et de votre équipe, en proposant des produits et services parfaitement adaptés au besoin unique de chaque client, tout en mettant en avant nos marques Premium, exclusives et coups de cœur. -Assurer[...]

photo Responsable d'équipe de production de services

Responsable d'équipe de production de services

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Granville, 50, Manche, Normandie

Nous recherchons pour le compte de notre client un Manager H/F. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Granville (50). En qualité de Manager, vous êtes chargé(e) de la gestion et de l'optimisation de prestations de service sur le secteur de Granville. Vos missions : Management et animation d'une équipe de 10 personnes. Gestion de planning et organisation des chantiers. Suivi des prestations. Relation clients, développement commercial et fidélisation, gestion des réclamations. Recrutement et accompagnement des équipes. Gestion des stocks de produits et matériels. Assurer la rentabilité des chantiers. Formation assurée Profil recherché : Vous avez impérativement de l'expérience en management d'équipe et en animation d'équipe. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et de la relation commerciale. Une aisance dans l'utilisation des outils informatiques est requise. Qualités indispensables : - Leadership et esprit fédérateur - Gestion des priorités et réactivité - Bon relationnel et sens du service : être à l'écoute des clients et des équipes. - Rigueur

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

L'Agence Adecco de Vannes recrute sur Vannes un superviseur pour un centre de relation clients sur Vannes. Ce poste est à pourvoir de suite dans le cadre d'un arrêt maladie de longue durée. Vous serez en charge de : manager une équipe de 13 à 15 conseillers Relation Clients superviser la réponse aux demandes des clients digitaux (laposte.fr+ réseaux sociaux) sur l'ensemble des canaux (chat, téléphone, réseaux sociaux, formulaires & messagerie Privée) afin de contribuer à la qualité de service et permettre la satisfaction et la fidélisation client. d'assurer l'engagement des conseillers Relation Clients dans les objectifs collectifs et développer ou conforter les compétences en les accompagnant dans leur développement. Vos principales activités : Planifier et suivre l'activité du service dans la prise en charge et la qualification des sollicitations client par téléphone, chat, mail, réseaux sociaux. Contrôler l'analyse des conseillers lors des sollicitations client conformément aux modes opératoires. Elaborer les plans d'action et fixer les objectifs et les responsabilités des conseillers. Assurer l'information des conseillers et communiquer les résultats individuels[...]

photo Chargé / Chargée de communication web

Chargé / Chargée de communication web

Emploi Négoce - Commerce gros

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché au Responsable E-commerce, vous travaillez en coordination avec : les Directeurs de magasins, leurs services logistiques (stocks, flux, délais de livraison) et les services de l'entreprise (Marketing, SI, Data...) afin de développer et garantir l'efficacité commerciale du site e-commerce en l'optimisant et en le faisant évoluer en accord avec la stratégie du groupe pour atteindre des objectifs ambitieux en termes de visite, satisfaction client, de référencement, de CA et de marge. Polyvalent(e) et doté(e) d'aptitudes particulières pour développer des ventes en ligne, vous aurez en charge de : - Planifier et mettre en place les opérations du plan d'animation commercial annuel avec un objectif constant d'optimisation des ventes. - Animer et segmenter les bases clients pour mieux cibler les campagnes e-marketing (emailings). - Rédiger les contenus, créer graphiquement les bannières, créer les landing pages et réaliser les emailings dans une logique de conversion. EXPÉRIENCE CLIENT ET SERVICE OPERATIONNEL - Gérer les réponses via la boîte mail ServiceClient et le live chat. - Gérer les avis clients (Google Business Profile, Pages Jaunes, Facebook). - Mettre à jour[...]

photo Responsable Efficacité Commerciale (SFE)

Responsable Efficacité Commerciale (SFE)

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de Group Risk Control (GRC), une division clé de la Direction Group Financial Control  au sein de la Direction Financière du Groupe.  Dans un environnement de marché en constante évolution, votre rôle sera crucial pour maîtriser les risques de marché et de liquidité liés aux commodités énergie, et contribuer à la performance financière du Groupe. La Direction GRC est composé de 2 équipes : L'équipe Risques de Crédit et Régulation Financière (Credit Risk Control and Financial Regulation), en charge de la gouvernance et des processus Groupe et de leur déploiement sur le risque crédit et la régulation financière (principalement EMIR). L'équipe Risques de Marchés Commodités (Commodities Markets Risks). Elle joue un rôle essentiel en mesurant, analysant et contrôlant les risques de deuxième niveau des activités merchant et de trading du Groupe, y compris le risque de liquidité lié aux appels de marge. Elle est responsable de la définition de la gouvernance et des processus Groupe, de l'animation du Comité des Risques Marché Energie (CRME), du suivi du processus annuel des mandats de risque, et de l'harmonisation des méthodologies et outils[...]

Ressources supplémentaires